Outsourcing in der Logistik
Unter Outsourcing versteht man im Allgemeinen die Auslagerung von Unternehmensaufgaben und -strukturen an externe Dienstleister.
In der Logistik spricht man von Outsourcing, wenn physische und administrative Logistikaufgaben an einen externen Dienstleister übertragen werden. Diese Aufgaben können beispielsweise aus den Bereichen Management, Marketing, Transport oder auch IT stammen.
Outsourcing ermöglicht die Konzentration auf das Wesentliche. Gerade für kleine Unternehmen oder Start ups kann Outsourcing von Vorteil sein. Oft ist es kostengünstiger, einen externen Dienstleister zu beauftragen, als eine neue Abteilung mit mehreren eigenen Mitarbeiter:innen aufzubauen.
Outsourcing ist aber nur dann vorteilhaft, wenn die Dienstleistung die eigenen Optimierungsmöglichkeiten überwiegt. Chancen und Risiken müssen im Vorfeld abgewogen werden.
Welche Risiken gibt es beim Outsourcing?
- Schlecht- und Nichtleistung
- Anlaufprobleme
- Motivationsverlust
- Know-how-Verlust
- Kommunikationsprobleme
Wie können Risiken beim Outsourcing minimiert werden?
- Qualifizierte Vorauswahl der Dienstleister
- Vollständige und nachvollziehbare Ausschreibung
- Professionelle Anlaufphase
- Realistische Einschätzung der Aufgabenstellung
- Ausreichende Ressourcen
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Häufig gestellte Fragen
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